Política de Privacidad
Última actualización: 22 de junio de 2026
1. Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación: Bastian Soft (BastianSoft)
- CIF/NIF: [PENDIENTE — completar con asesoría legal]
- Domicilio: [PENDIENTE — completar dirección fiscal en España]
- Email de contacto: hello@bastiansoft.com
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [CONDICIONAL — verificar con asesoría si el volumen y naturaleza del tratamiento obliga a designar DPO conforme al art. 37 RGPD y art. 34 LOPD-GDD]
2. Datos Personales que Tratamos
BastianSoft trata las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, procedentes de formularios de contacto y análisis web.
- Datos de facturación: razón social, CIF/NIF, domicilio fiscal, datos de pago (gestionados por pasarelas de pago certificadas PCI-DSS).
3. Finalidad del Tratamiento y Base Jurídica
Tratamos sus datos con las siguientes finalidades y bases legales:
| Finalidad | Base jurídica (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de presupuesto | 6.1.b — ejecución de un precontrato |
| Prestación de servicios contratados | 6.1.b — ejecución del contrato |
| Emisión de facturas y cumplimiento fiscal ante la AEAT | 6.1.c — obligación legal |
| Análisis de tráfico web (analítica agregada) | 6.1.a — consentimiento del interesado |
| Envío de comunicaciones comerciales | 6.1.a — consentimiento expreso; posible 6.1.f — interés legítimo para clientes existentes (soft opt-in LSSI art. 21) |
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, en cualquier caso, durante los plazos legales exigibles:
- Datos de facturación y contratos: 5 años conforme al Código de Comercio y normativa fiscal (AEAT).
- Datos de contacto y consultas: 2 años desde la última interacción, salvo relación contractual vigente.
- Datos de analítica web (cookies): según lo aceptado en el banner de cookies.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con encargados del tratamiento (proveedores de servicios cloud, analítica web, plataformas de facturación) que actúan bajo contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.
En caso de transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se aplican las garantías adecuadas previstas en el art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos equivalentes).
6. Sus Derechos como Interesado (RGPD)
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): conocer si tratamos sus datos y obtener una copia.
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión / «derecho al olvido» (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron o retire el consentimiento prestado.
- Derecho de limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para fines de marketing directo.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD): no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos significativos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a hello@bastiansoft.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo. Responderemos en el plazo máximo de un mes conforme al art. 12 RGPD.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — autoridad de control competente en España.
7. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. El RGPD exige consentimiento explícito (opt-in) previo a la instalación de cookies no estrictamente necesarias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies [PENDIENTE — crear página específica].
8. Medidas de Seguridad
BastianSoft aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo cifrado en tránsito (TLS), control de accesos y procedimientos de respuesta ante incidentes.
9. Modificaciones de esta Política
BastianSoft se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento. La versión actualizada estará siempre disponible en bastiansoft.com/es/es/politica-de-privacidad/